能不能好好聊天
先讲个故事,人类历史上关乎物种存亡的最大一次赌注。
非洲大草原上,有只小猴子跟妈妈说:我想下树玩。
妈妈说不行,下面有狮子,豺狼,鬣狗,巨逼危险。
过了两天,小猴子又跟妈妈说,我想下树玩。
妈妈说不行,下面有狮子,豺狼,鬣狗,巨逼危险。
过了两天,小猴子又跟妈妈说,我想下树玩。
妈妈说不行,下面有狮子,豺狼,鬣狗,巨逼危险。
小猴子说:我去年买了个登山包!挺萌的!超耐磨!老子就是要下去玩!
很多年后,人类为了纪念这只小猴子,给它取名为路西。迄今为止,除了下树的这一步,大概只有登月的那一步被给予同等的尊重了。这并不是一次成功的聊天,却是一次成功的尝试,由此引出今天的话题:沟通与决策。
三六九等的人,都会遇到同样的问题:能不能说人话?能不能好好聊天?你为什么就是不听我的?我TM为什么就要听你的?诸如此类的问号背后,有几个老梗可以翻译成人话:
(1)个人意志——谁服从谁代表后者牛逼
(2)路径依赖——我牛逼是因为经验使然
(3)信息不对称——我这个经验你有不起
然后统一变成了一种现象:人之患在好为人师;指点江山,心灵鸡汤;激扬文字,感言励志;安慰吐槽,人生导师;姿势水平,智商压制。港真,这种聊天我极为反感,因为在装逼秀场很难获得信息增益,它忽略了一个底层逻辑:
样本容量,方差和显著性。
来来来,70亿分之1我们写成小数点,0.00000000014,换算成百分比,0.000000014%,这是什么概念呢?统计学的基础叫做抽样调查,比如你想考察一个500万人口的城市是不是智障,没法挨个去问1+1,但可以在街上随便抓人问,统计回答等于2的有多少。这个“在街上随机抓取的人数”,就叫样本代表性。
所以讲故事,要注意场合。失恋吐槽了,彼此骂下渣前任,披肝沥胆我比你还惨,无伤大雅。谈正事做决策,就要慎重了。讲一个故事,是丝毫没有显著性的,比如我跟你讲马云,你跟我讲“我一朋友”,都是0.000000014%,然并卵。你跟我讲“我十朋友”,也就0.00000014%,港真,关我蛋事?永远记得问自己一个问题:别人怎么活,跟我是否有相关性,因果性?
别人做的好、做的对的地方,要虚心、要借鉴,但不代表我要跟他一样的活法,做一样的事情。学人以渔,不要学人吃鱼。物以类聚,人活得久了,会习惯自己的圈子,并且放大它,某种程度上以为世界就是这个样子。所以人聊天的时候,会很难,很难,不港自己的经历和身边的故事。港着港着,就变成廉颇老矣尚能饭否,他会忙着港我能饭、能饭,以证明自己的成功和话语权。这个就叫路径依赖。
你且回过头想想,在高朋满座的场合,是否曾遇到过那么一两个,看起来不是很显眼,脸上挂着巴赫般的微笑,极少插嘴,总是倾听,适当赞美,从不提及自己,也不八卦故事,彬彬有礼,尊重他人选择,不是提供建议而是给予支持的人。然后你再回想下,这么一两个人,是不是后来很久很久,才发现,他曾看过大千世界,走过跌宕人生,特别特别牛逼。
话说三分点到为止,就是这个意思了。好的聊天,应当是态度平等,有信任,有势能,彼此都能港些对方不懂的东西,然后都有新的收获。而不是寒暄互捧,互拼逼格,交换或科普常识。大数据时代了,好的信息如此珍贵,不要浪费这杯茶。
唔,再说说决策。
话是别人港的,事儿是自己定的。不要抱怨别人不好好聊天,他是他你是你,自己做决定的时候,有没有时常拿不定主意,有没有为此承担全部责任的觉悟?优柔寡断人之常情,也要分原因,江上美人不可兼得,不为怪。但若是谁三两句话就摇摆不定,容易被鼓动或退缩,就是自己的问题了。至今思项羽,不肯过江东。大丈夫顶天立地,虽千万人吾往矣,死亦为鬼雄。
听故事做决定,可以参考陪审团制度。裁决法律问题时,我们很容易受大法官的光环压制,从而丧失一部分理性思考,变成无理由服从。陪审团很大程度上弥补了经验和地位的不足。十几个三教九流的散兵游勇,有充分的样本代表性,不同的人生经历和三观,对同一个事件作出判断,再来看概率分布。所谓兼听则明,这是一个法官经验再丰富也替代不了的。
最后举两个栗子吧。有个说法很有意思,一个战五渣为什么能成为团队领导?三个字:我继续。当出大问题时,孙悟空可以说我要回花果山,猪八戒可以说我要回高老庄,沙和尚可以说我要回流沙河。唐僧不行。他只能说:我(bu)歇(yue)会(bu)儿(yue),我(tai)继(chou)续(bu)走(yue)。
青埂峰下,一僧一道告诫灵性已通凡心正炽的灵石:“凡中之事,美中不足,好事多磨,乐极生悲,人非物换,到头一梦,万镜归空,你还去吗?”顽石说:“我还去”。
是的,路西下树时,也说过同一句话。
P.S. 本来明天在逆旅发的,画风不太对……然而东哥和白老板都不能辜负。此类文仅个人观点不代表巡洋舰立场,博君一笑,切莫较真。
唐榕2016-03-05 00:15:19
没有阿狸和皮卡丘/抠鼻
作者
因为阿狸和皮卡丘要留给别人
晓晓2016-03-05 02:04:27
可是那个总挂着巴赫般微笑的牛逼的人没有亲密朋友,明明非常友善,就是莫名其妙给人距离感。因为他从不谈自己,不给人谈话聊天的“抓手”。
作者
maybe he has someone but it’s just not u, do u think so?
Mayo2016-03-05 00:16:29
是“”江山美人不可兼得”哦
作者
我回头改的时候已经提交群发了……谢谢指正,非常抱歉!
ABdiel 周力2016-03-05 12:57:04
从统计学角度说聊天和决策,非常好,但是人不是理性的动物,这个很难作为通用的操作方法。个人非常推崇混沌巡洋舰推荐的神作《高难度谈话》,里面的谈话三层次很牛逼!
作者
我好像还没看过/发呆
沈昊2016-03-05 10:11:53
然而聊天并不是为了求真的
作者
您所言甚是,我写的的只是聊天的某一小块,立意未明,承蒙指教/抱拳
AAAAA糖豆豆2018-09-04 15:09:05
鹅鹅鹅,曲脖向天歌
Lama Arche2016-03-05 13:10:36
虽然都是所谓的“人人平等”的人,但显然每个人的分量是不一样的,当一个人有了一定的分量以后,无论他有什么样的生活态度都是牛逼的典型。