交易成本与社交化搜索

写百度的恶很无趣，因为能看到这篇的都不会被百度伤害，而那些真正会被百度带到坑里的人根本没机会看到那些说百度的恶的文章。这篇也只是说说该从那个新的角度来看百度的问题，不同的角度带来不同的观念，容得下不那么一致的观念，人才不至于褊狭，所以尽管大家都厌倦了骂百度的刷屏，还是想说一说。都在说百度在收智商税，但事实上收的却是懒人税。没有谁傻，却有太多人好占小便宜。

搜索从来都不是免费的，你在搜索中付出了自己的时间，交给了搜索引擎你的个人信息，你的未来的偏好会被一次次的搜索不经意间改变。可很多搜索引擎的用户没有意识到这些，他们以为搜索是免费的。如果把你的每一次搜索看成是一份合同，那么我们就要看看这场交易的交易成本。看看不同环境下交易成本的变迁。

当网页的数量增长的太快，我们需要搜索引擎。因为搜索引擎降低了我们找到想要找的网页的所需成本，正如企业的出现是由于降低了交易成本。但是当信息进%一步细化，搜索引擎这种中心化的机制则变得不适合了，我们需要更细分市场的搜索，以便进一步的帮用户找到他所需的信息。但大部分人还只是盯着网页搜索这个默认选型和浏览器默认的搜索引擎。正是由于用户的懒惰，才会出现商家的价格歧视。就像欺负外地人不是因为人性的恶，而是因为外地人缺少议价能力。

而对于医疗信息这种兹事体大的信息，更应该货比三家。

这里想提出社交搜索，来帮助大家搜集相关的医疗信息。比如你在朋友圈发布一条信息，说自己需要某罕见病的资料，你愿意付1000元以获得这一消息，看到你这条消息的人也许无法帮你找到你需要的消息，但假设看到这则消息的A转发了这则消息，之后B又看到了A的消息，之后C看到B的请求，提供了你需要的消息，那么你最后给C 1000元，B 500元 A 250元。透过社交网络和金钱激励，你可以获得更准确的信息。

社交化的搜索，是去中心化的，个性化定制的。社交的搜索，只有当拥有海量的用户时才是可能的，否则其压缩了中介成本，却提高了找到自己所需信息所需的时间成本，最终还是增加了总的交易成本。

社交化搜索的另一个限制是个人的注意力限制，**人们只注意到那些对他们有强烈感情冲击的事情。而从短期记忆到长期记忆的通道则更加狭窄，**从而使人犯同样的错误。要使社交化搜索成为可能，需要用户有更宽的视野，更充沛的同情心。这意味着牺牲个体的短期效率来换取整体的高效率。你需要关注的问题更多，而当你遇到问题时也有更多人帮你。司法体系，货币体系都需要你做出这样的牺牲。

可这样的场景是不太可能出现的。互联网只是提供了降低信息门槛的可能性，而现实中却在制造更大的信息不对称，为何？原因之一是大多数重病患者的家属，都陷入了稀缺造成的思维近视。他们渴望任何免费的东西，不在乎那些是否有毒。在这种场景下，他们缺少议价能力，无力逃出默认的选项。当所有的人都在说起百度的恶，却不知这恶的土壤是我们的心智上的稀缺。而互联网在传递信息的同时产出更多的信息，大家都拿自己相信的东西支持自己的结论，过滤掉那些自己不愿意听的东西。

要想克服这两个弊端，需要的是社交化的搜索，**你的心智资源处于稀缺状态，你的朋友，你朋友的朋友没有。你的心里有成见，你通过数级社交搜索过滤出的答案，其中会包含更中立客观的观点和论据。**社交化搜索唯一要警惕的是那些以犀利的言辞，好的外在形象，听上去合理的，更容易被人接受的观点来包装自己的伪专家。

无论是引入谷歌，还是教大家使用VPN，最终需要提升的是大家的共同意识，意识到我们的每一次搜索都是一次交易，每一次搜索，都有着不可逆的机会成本-时间。在这个过程中，政府需要做的是降低交易成本。比如控制下百度全家桶，公民要做的是日常的积累，不是积累该怎么分辨骗子，而是培养该怎么才能准确的提出问题，评价答案。

前几天写真相这本书的读书笔记，写出后说没有新闻事件，不好推广。没过几天，五一期间魏泽西事件持续发酵，让更多人获得了真相以及获得部分真相的技能。然而，真相就像智齿那样隐藏在最里面，被陌生，偶发的炎症戳中痛点，让你我一时寝食难安。但恢复正常后我们却照旧胡吃海喝。

无他，中国有太多无聊的人，他们有太多空闲的时间去打发。这是机遇**，如果你用更无聊的东西去帮他们打发时间，你得到的就是容易在压力下表现出心智上的稀缺的人，而你若在这些人无聊的时候教给他们理性的高贵和知识的广博，那么他们在危机时也会更从容，更能保持平素的议价能力。**说到底，人生的每一次选择都是一次交易，没有什么是免费的。既然是交易，你就要按照经济学上去分析激励结构，分析交易成本。

ps. 医疗信息目前最靠谱的还是丁香医生，下载应用，搜索疾病名称，有就近的正规医院介绍和药物说明。

pps. Adblock Plus浏览器插件订阅Easylist China+ Easylist规则，可以屏蔽百度推广链接，火狐45.02可用。

感觉自己萌萌哒2016-05-05 09:29:04

说到底是信用体质的缺乏，如果医院像淘宝一样有三星店家和五星店家的区别，有好评差评的区别，整个社会的交易成品就降低很多了

T .y’xin2016-05-05 13:46:49

乱象的本质，说到底还是监管职能的缺失，虽然问题解决方式方法很多，最终都需回到根本，国人都被管到真话都不敢说了，这就是言论自由的最大价值吧。职能缺失问题是否有所改善，就先看这次问题处理结果和后续改进方案的诚意

埋进合同的林姑凉2016-05-05 22:02:24

说要给医院评星的。。最终全国人民都涌去了屈指可数的五星医院？

Joy 蒋2016-05-06 03:02:45

这篇斗胆不敢苟同一下。健全的社会制度度应该让普通人可以 “偷懒”, 亦即减少交易成本。谷歌们的存在本来就是为了提供便利, 减少搜索成本。 其实trust信任是一个社会的重要资源, 可以极大减低交易成本。而信任建基于 1) 有效的制度环境–违约可以告, 案子证据硬就能赢 赢了法院能执行 vs 有关系就没关系,没关系就有关系 2) 文化价值社会规范–有底线 有红线, 一次失足前功尽弃 vs 上贪下骗全民向钱看。。。中国社会目前这种当局不信任百姓 百姓不信任当局 的状态, 其实显性隐性交易成本巨大。维稳经费超军费只是看得见的开支罢了。

作者

制度要人来维护，不能偷懒