人的价值在于提问-读《Humanareunderrated》
关于在AI崛起的时代潮流，该培养什么样的技能这个问题，我曾经 读《科技想要什么》，说AlphaGo Zero的大新闻， 今天介绍的这本书，其实也可以用来谈论这个问题。书的作者是心理学背景，曾写过《那来的天才》（Talent is overrated 读书笔记 Imagination is also overrated. 点击查看该书的读书笔记）。这本书出版与2015年，副标题是那些很有成就的人能够怎样告诉我们机器有那些是根本做不到的。书籍的封面设计的很有新意，画着一个倒下去的机器人，看到这个封面，你有没有一种冲动，去扶起Ta。如果你就是这么想的，那么说明你具有未来最重要的一种能力，即同情心。
军队也许是最不需要同情心的地方了，然而这本书中用了很大的篇幅去写美军如何在训练中使用同情心来理解敌人，从而提高士兵在战场上的应对能力。对于这些方法，你不应该陌生，阅兵的朱日和，就有一群专业的蓝军。作者写道，如果没有实战式的训练，那么士兵将无法想象在战场上究竟会发生什么。实兵训练的目地不是去提升士兵的体能或者对武器的熟练程度，而是让他们成为武器的主人，能够设想敌人的处境，并针对性的使用武器。
战场上的管理之道，应用到进展不那么残酷的商业世界，肯定是行得通的。《Human are underrated》这本书中还讲到了美军中的另一项改革，也就是在演习后士兵和军官一起复盘，在这个过程中，士兵可以直接的批评军官做错了什么，军官也会坦诚自己的错误，这在过去那种等级森严的军队里，是不可想象的。但这些改革并没有降低军队因层次严明带来的执行力，反而使得整个团队变得更加高效。
上面举的例子，都是团队的例子。这所以是这样，是因为作者观察事情的视角很独特，他并没有问人类在那些技能上是暂时领先于机器的，或者有希望在很长的时间里保持领先优势的，而是假设在某一领域，即使人类作为个体，其能力已经被机器超越，但人类依旧有竞争优势。正如爱因斯坦所说，好问题的价值要大于好答案，这个问题好就好在其假设具有超越时代的特征，不管机器的智能有多少次升级，只要人的偏好没有明显的改变，那么这个问题的答案就不会有大的改变。
既然我们已经假设人在这一领域单独去竞争，其能力已经比不过机器了，那么人类的能力就只能来源于人与人之间的合作。假设你愿意为了王菲的演唱会付一千元，但若是一个西部世界那样的和王菲长得一模一样的机器人去开演唱会，怕十元的票价来的人都不会多，这个杜撰的例子说明了人其实最渴望的是人的陪伴和关怀，而未来的你要想保有竞争力，也需要去学会如何关心他人这样的软技能。
《Human are underrated》接着讲述根据心理学的研究，至少在发达国家，人们的同情心指数正在下降，尽管很多人都表示渴望同情心。看到这里，我想起庄子说的有机械者必有机事，有机事者必有机心。是不是由于不带啊感情的机械大规模的应用，再加上这些机械不够智能，使得人们不得不按照机器的逻辑去工作，从而造成了普遍的同情心的下降。而随着智能时代的来临，机械的事情可以形成闭环了，人类不必在做着机器应该做的事，这里说的不止是简单的重复，一切不用到情感和同情心的工作，都将被消灭。
谈起人类未来和AI的关系，有一种比喻是将人类比喻成未来AI的线粒体，人类为AI提供能源。但事实从合作的可扩展性来看，未来应该是AI成为人类的线粒体。人类最大的优势是以创新的方式去合作，借助面对面的交流，人类在面对挑战时，可以快速的重新构建起全新的组织方式，独辟蹊径将之前的技能迁移到新的任务上，而这是AI说不擅长的。正如在生物中，是细胞因为其功能的多样化而成为进化的主力，而不是新陈代谢效率更高的线粒体，人在未来的价值也取决于人与人之间的合作是不是带着共情能力。共情心
西部世界中说到 Only boring people, who don’t feel boredom， 能够感受到无聊，会做白日梦，是培养共情能力的第一步，阅读复调的小说，看到书中人物在复杂的情形下的纠结，是第二步，而《Human are underrated》中，则介绍了很多系统性的提升共情能力的方法，例如 本文最初开始所介绍的，而让不同背景的人去面对面的交流，例如皮克斯公司通过办公场所的设计所鼓励的，则是更系统化的办法。而我看了这本书，想到的培养同情心的方法是去每天问一个问题。
知乎上有很多答案，答案的质量可以通过点赞数来评价，但问题的好坏该怎么评价了，这是我最近一直在思考的问题。一个好的问题，要能够引出很多回答，这些回答最好是要各个都好的，也就是每一个回答都有一些点赞的人，而且答案后的评价很友善。而这样的问题，最好是和某一个生活经历相关的，同时问的时候还带着提问者正面的价值观和积极的假设。我觉得能问出好问题的人，是一个有共情力的体现。（参考之前的文 问问题该怎么问？）
原创不易，随喜赞赏
扩展阅读
The most human human读书笔记-谈谈语言，人性还有人工智能
欢迎关注巡洋舰的深度学习实战课程， 手把手带你进行深度学习实战， 课程涵盖机器学习，深度学习， 深度视觉， 深度自然语言处理， 以及极具特色的深度强化学习，看你能不能学完在你的领域跨学科的应用深度学习惊艳你的小伴，成为身边人眼中的大牛， 感兴趣的小伙伴可以点击阅读原文。
王禹2017-11-12 10:10:54
未来分工 人发现问题 人工智能解决问题 AI唯一的问题是简单稳定不具多样性 人唯一的优势是复杂混乱具有多样性 无序是人的优势，有序将被完全替代
作者
说的好
sukha2017-11-11 13:21:22
同情心是人类生存竞争下进化出来的一种社会性的情感技能，在人类开始失去协作就是灭绝，同情心提高协作效率！现在的时代背景是人类社会生存矛盾不大了解必然会在新环境下淘汰不绝对必要的，就和现在的单身特别多和离婚率特别高一样！婚姻和爱情这些也与同情心一样，不过是个社会工具！人类的毁灭不是机器，是生命体为了活下去不择手段的天性，为了活下去去死！赞 3