模型思维的应用-空间竞争模型与维度打击

最近重读三体这本书,书中的维度打击,让我想到了《模型思维》这本书中第20章空间竞争模型。《模型思维》这本书每一章开头的引言,我觉得都是意味深远,20章的引言说道:“如果你需要用户来告诉你,你正在销售的是什么,那么你其实不知道你正在销售的是什么,而且你不可能给客户留下好的体验。”,这句话不止适合产品的销售,更适合贩卖观点的子媒体。

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空间选择模型,把人的选择偏好,看成是空间上的属性,把消费者用一系列的点来表示,如果人只关注一个维度,例如政治选举中,只看重是保守派还是自由派,那么个消费者会选择一个和自己最相近的一个厂商。例如下图中的每个点是一个消费者,关注的维度是冰激凌的脂肪含量,每个消费者的偏好不同。模型预测,在有俩个小贩时,俩个小贩各自选择的脂肪含量

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将每个点看成是不同政治取向的人群,该模型可以解释为何美国政治出现两极化的现象。如果上图中的小贩B将脂肪含量提高,从而导致上图右边的消费者每天从买一个冰激凌变成了2个,为了应对竞争,小贩A理性的做法是降低脂肪含量。而在美国政治中,由于共和党向右倾,变得更加保守,从而导致了民主党的进一步左倾。

与之相对的是中间选民定理,指在单一维度下,所有候选人都会来到中间选民的理想点,或者采取相对较温和的立场。需要注意的是,中间选民定律假设是一人一票,而在上面的例子中,一个人可以通过更多的购买产品,增加自己对更符合自己偏好的厂商/候选人的支持。正是这一点,导致了俩者预测结果的区别。

将一维的模型扩展到多维,假设偏好分为多种,例如政治上的议题有俩种,选民有五个,如下图所示。图中的圆点为在这俩个议题上的中位数,一维的时候,候选人选择中位数,能够获得最多的选票,但在下图中,方点代表的候选人,在议题二上略微改变自己的观点(处于图中黑线的下方),就可以获得更多的选票。通过这个高维模型,可以预测到各路政客时而联盟,时而拆台,总是不断的变化观点和盟友,以获得更多选票。该模型还可以解释,拥有否决权的投票者过多,在多偏好维度的情况下,会导致政治僵局,无法通过任何的决议。即拥有多样性否决权的组织可能无法采取任何行动。

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而对于商业竞争中,多维度下,市场是否稀疏,即只包含少数几个竞争者,还是包含多个竞争者,可以决定价格对利润率的影响程度。只具有较少属性的产品,价格竞争会更加激烈。例如下图中,同样的价格调整,左图(产品只有俩个属性)对应拥挤市场下,市场占有率从50%升高到54%,只提升了8%,而在右边(例如高端时尚品,产品属性和生产商都很多),从15%提高到20%,占有率扩大了33%。

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从这里可以推出,拥挤市场的竞争更激烈,而通过给产品增加一个新的属性,例如让手机具有看视频,拍照的功能,就能从单维度的竞争中摆脱,让市场变得更稀疏,从而降低价格竞争烈度,带来高额利润。这就是所谓的升维,对应的,如果让产品的某个属性变得无意义,即要么是通过新的功能,使所有用户都不在关心某一旧属性(智能手机的出现,让人们不关心手机有没有收音机的功能),或者是通过技术,让所有产品在这一属性上没有区别(流量费太便宜,以节省流量为卖点的手机不必要存在),这就属于商业上的降维打击。

讨论空间模型时,《模型思维》引用了捷克作家哈维尔关于意识形态的论述,来指出单维度的偏好模型,不应该是理想情况。哈维尔将单一维度的意识形态,比作“廉租房”,住进去就能解决所有悬而未决的问题,焦虑和孤独感,让生活呈现全新的意义。但这代际就是放弃自己的理性,良心和责任,因为承认生活只存在一个维度,就是将定义何为美好的生活的权利拱手让给了某个更高的权威。

如果只讲述这个模型,讲到这里就足够了。但还是忍不住多写几句,将世界看成是好莱坞式的,由一群唯利是图的老板,狼狈为奸的政客和郁郁不得志的普通人组成,而其中唯一的故事就是以大欺小,或者小蚂蚁挑战大象,这种朴素的善恶观念,其实是单一维度的。现实中,聪明人之间是在多维度之间纵横捭阖,合纵连横,而有能力的人,将会承担更多的责任,他们的肩上的担子,使得他们的话在统计上更为可信(具体涉及到模型思维中讲到的昂贵信号模型)。将企业和个人的争端,站在自己的角度,类比到日常生活中人与人的欺负和争执,是会有很强的代入感,但这忽略了事情本身的多维度,不过是画地为牢。在一个稀疏的市场中,价格是相当敏感的,慈不掌兵,义不经商。

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