《诚实的信号》读书笔记激活网络中的智能涌现

三体第二部中，有一段初读很费解的话：“ 小到大，父亲是用沉默而不是语言教育他的，语言只是沉默的标点符号，正是这父亲的沉默造就了今日的章北海。”，为何语言只是沉默的标点符号，今天介绍的这本书，将回答这个问题，并给出如何通过社交网络的结构调整，让群体涌现出的是智能而不是愚蠢的建议。这本书的作者是《智慧社会》的作者，MIT的大数据与可穿戴设备专家彭特兰。
之所以语言不是人际交往中可信的信号，原因在于说话的成本太低。按照《模型思维》这本书中的昂贵信号模型，信号的可信度取决于信号本身是否不可逆（孔雀的尾巴）。用《诚实的信号》这本书中的话：“所谓诚实的信号，要么是需要耗费成本去实现的，要么是难以抑制的，因此它们所表达的含义是可靠的。” 。例如饥饿的幼鸟会发出尖叫声。当它们的父母带着食物返巢时，这些幼鸟就会立即发出阵阵“哭啼”声。一方面，尖叫声可以让身边的食肉动物不敢靠近；另一方面，虽然向父母传递了它们饥饿的信号，但同时也增加了被天敌攻击的风险。
通过可穿戴设备和对面对面交流时视频的分析，书中将语言之外的信号分为了四类，分别是：影响力、模仿力、活跃度和一致性。影响力指在社交互动过程中是否促成了他人的迎合；模仿力指一个人的行为被另一个人反复模仿，或有点头微笑的表情互动；活跃度指对方是否对现在谈论的话题感兴趣；一致性指交谈过程中语气和节奏是否一致。利用这四类信号，可以通过学习信号和行为之间的关系，来真实地反映出交谈者本身的信息是否有价值，是否被欣赏，并据此预测交谈者未来的行为。
例如在求职面试中，面试官需要关注的不止是被试说了什么，还要看Ta在面对有挑战性的问题时，能否保持语气和节奏的稳定（一致性）；看Ta在谈到职业规划时，是否透出感兴趣的表情和语气（活跃度）；看Ta谈到对企业文化时，是否有迎合与互动（模仿力）。这四类诚实的信号似乎是人类长期进化过程中获得的古老遗产，它们是对大脑基本功能的解读，因此很难伪装。基于这些信号的无意识思维，往往比有意识思维更有效。

之后作者讨论的话题是如何在社交中使用诚实的信号，来提升群体智慧。在《超预测》一书指出，预测市场（让预测者为自己的预测下赌注）是一种能够超越专家，对复杂的未来状况，进行准确预测的方法。而本书进一步引入了MIT的德拉赞·普雷莱克（Drazen Prelec）提出了被他们称为“贝叶斯真理血清”（Bayesian truth serum），一种确定谁拥有真正有效的信息，这种方法能够以相同的底层逻辑，实现预测市场所实现的避免冗余信息的功能。
贝叶斯真理血清这种方法用一句话概括：“寻找那些能够准确预测他人下注但自己的下注却与之不同的人，然后用贝叶斯的逻辑汇总这些人的观点”，这背后的逻辑是，如果你能预测其他人的投注，那么你就掌握了“常识”。但是，如果你的意见也不同于其他人，那么你必须知道一些他们不知道的东西。那么，你的下注就可以被视为一个独立的信息。
该如何判断一个人是否既能预测他人的反应，又能有与之不同的观点了？答案是通过上文提到的四种诚实的信号，通过可穿戴设备与智能识别算法，不仅可以读取人际互动网络中的每个信号，还可以跟踪信息是如何在社交网络中流动的，从而便于梳理出哪些意见是独立的，以免重复计算。
《诚实的信号》这本书中，按照上述的研究方法，得出了如下结论：“一，严密的社会群体倾向于拥有相同的信息及观点，因此来自同一社会群体的投注不能被算作是独立的；二，以前在其他问题上有类似意见的人可能有类似的信息来源，所以这种同类的投注也不能算作是独立的。”所谓严密的社会群体，我觉得是作者学术化的表述，对于官僚系统，自上而下的威权体系，更是容易出现大同小异的重复观点；而第二点则指出，如果一个人在其它问题上的倾向，可以用来判定其在相近问题上的回答是否有信息量。
对于管理者而言，要想从小组讨论中提取有用的信息，需要首先通过面对面交流的方式来促进信任和共鸣，营造一个开放的环境，这样可以使解读信号变得更容易。之后要花时间解读团队的每个信号，仔细面对信源可信度和冗余信号的问题。最终通过利用团队本身具备的群体智慧，帮你将做出更可靠的决策。
与群体智慧相对的是群体性愚昧，这个话题，可以参考18年的一本书《群体性愚昧：为什么精英在一起也会干蠢事》，这本书可以看成是没有利用好“诚实的信号”的群体会犯的错误的汇总。这本书中最关键的区分是将人分为以绝对标准（一等人才）和相对标准（二等人才）来判断这俩类。前者追求的目标是创造聪明而简化的完美东西。然后他们寻找达到目标的方法,花时间去实现它， 而后者环顾左右,从自己的观点看看,再与他人比较一下,“一切都正常吗?”自己尽到义务了没有?别人做了什么?他们是不是赶在前面了,还是做得比自己更好了?

如果团队中都是按照相对标准评判的人，那么即使这些人本身都很聪明，但团队中交流的信号都不是需要付出不可逆的代价的，团队的交流不会带来新的信息，反而会让人成为压力下爱耍小聪明的投机者，只顾着让自己摆脱灾难，只盯着最表面的问题，对出现的任何新问题都采取回避、隐藏或掩盖的处理态度，即使试图解决问题，也只是从对某单一事件的研究中找出因果关系，并作为行动指南，最终导致业绩数据造假，大家把责任都推给别人，从而造成聪明人的群体涌现出了愚昧。例如武汉之前的党政官员，能做到这个位置的，都是人精中的人精。但却由于社交网络的结构性缺陷，导致群体性愚昧。
所谓结构性缺陷，用《群体性愚昧》这本书中的话，就是“如果某个群体中二等人才的数量达到了多数,那么他们的思维方式就成了主流,他们不再关注共同的目标,而是只用心好好工作。当一等人才无法再抵制二等人才时,群体性愚昧就出现了。当一个公司达到很大规模时,往往会出现此类情况。大部分公司愚蠢地依然佯装其一流的地位,它们已经不再是一流企业,但还可以在相当长的一段时间里装得像一流企业一样”
如何区分一等人才还是二等人才，还是要借用《诚实的信号》这本书中提到的四类信号。通过大数据，可穿戴设备，去连续、定量地测量人类行为，从而得以解读所在组织的网络智能，进而构造出一个由紧密联系的核心小组和分散的人员组成的团队。那些富有成效的团队要么全体聚在一起，要么分组独立去寻觅心仪的项目。
《诚实的信号》这本书结尾续接《智慧社会》的主题，探讨将社会化测量应用到社会层面会带来的影响。书中写道：‘人类似乎突然开始拥有了一个神经系统。世界范围内的生命体、公共卫生系统、汽车交通、应急安全网络都将变成智能的反应系统，社会化测量仪传感器将是它们的眼睛和耳朵。”通过对人类行为的全方位建模，作者找到了人际交往中的四种诚实信号，识别出了人际网络中的四种角色。对于个人来说，这即意味着未卜先知的便捷性，也意味着隐私的丧失，个人和群体身份之间的权衡问题可能比以往任何时候都要大。
这本书正文的最后一句话是：“我们生活在最有意义的时代！”，这句话是说给那些能够深入了解自己的社交网络，同时反复练习和努力以实现一个绝对性目标的自主者的。
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吸引子2020-02-15 13:08:37

诚实的信号其实是来自于每个个体节点，要想得到诚实的信号，应当把每个人所拥有的信息由无序状态变为有序状态才是最大的诚实，就好比激光器发出激光的原理一样，由基态到激发态的电子是无序的，外加一个电场就会变得有序，能量聚集起来朝一个方向再汇集成一条线才发挥它巨大的作用。对于信息而言，光靠穿戴设备识别是没有用的，因为有些地方是信号盲区，也无法聚集更多能量，而六顶思考帽方法却像电场一样，事实只说事实，优点只说优点，隐患只说隐患 ……，甚至因为某些人就一个点诉说一件事激发了另一个人的想法出来，充分调动每个人的作用，甚至超过自身所拥有的信息能量。文中所说的群体愚昧不仅信息没有顺畅表达渠道，情绪化上来，甚至互相倾轧，自然死气一片。诚实信号就是不管真假都有效吸收过来，信息多了，自然会清者自清，浊者自浊，信息熵也会因为信息量的增多而主动降下来。

小普2020-02-15 13:52:34

这些标准对于天黑请闭眼的高手们无效

枫2020-02-22 21:45:38

只归纳出了四类特征。两个是社交迎合度，与人格特质高度相关，可伪装。一致性属于归因理论的概念之一。兴趣度倒是不容易伪装。理论框架还有扩展的空间，可参考lie to me。在群体应用方面列出了一些例子，但缺少更实际的解决方案，如提到的六顶思考帽。如何在平庸的团队中构建出更诚实的氛围？

姬元辛2020-02-15 15:45:04

四个标准很真实，哪怕只是在社交中少量的运用标准，也能发现许多这种不含有信息的发言，能够缩小关注范围节省精力

Einna2020-02-15 19:35:10

proof of work

玥玥爸2020-02-15 11:33:44

感觉有点儿概念化。