如何让改变发生-读《催化》
《催化-让一切加速改变》一书讲述了为何说服他人很难，以及应该如何做才能促成改变发生。该书的价值不仅在于如何用其中讲述的原则，来进行市场营销，还在于通过克服书中提到的四条妨碍改变发生的心理机制，来不断促成自身的改变。
五星推荐 心理学，行为设计学
1）为什么这个人还没有改变？
在引发改变时，人们很少会考虑消除障碍。当问及如何改变某人的想法时，99%的回答都与推动有关，例如“摆出事实和证据”“解释理由”“说服他们”都是常见的回答。但是，在这一过程中我们往往会忘记我们想要改变的这些人，忘记是什么阻碍了他们。
如果你将油门踩了又踩，汽车仍旧一动不动，你应该去检查是不是拉了刹车。而阻止改变发生的刹车，有以下五个：
一是心理抗拒，当感到有人试图来说服自己时，你由于感到失去自由或自由受到威胁时，会产生的一种不愉快的心理状态，而这会让他人很难说服你。而当自己主动想要改变时，担心改变带来的不自由，也会抗拒改变。
二是禀赋效应：当人们要在采取行动和不采取行动之间做出抉择时，不采取行动往往会胜出。人们会高估改变的成本，并忽略墨守成规的代价。
三是心理距离：每个人在特定议题上，都会处于一个范围或区域，在这个范围或区域内的想法，他们都愿意考虑，而在范围外的，即使证据充分，也会不理不睬。拒绝区会影响人们对信息的感知和反应。
接受区与拒绝区对比图
四是不确定性，在确定性和不确定性之间进行选择时，不确定性的筹码必须高出很多才会被选择。然而改变几乎天生就带有某种程度的不确定性。改变涉及的不确定性越大，人们想要改变的兴趣就越小。
五是证据等级不够强：人们常说：“如果有一个人说你长了尾巴，你会大笑，认为他疯了。但是，如果有三个人都说你长了尾巴，你就会回头去看自己是不是真的长了尾巴。”。因此要想说服他人做出显著的改变，需要如果很多人都在异口同声地说同一件事，并且持有相同的观点或偏好。
这五条障碍，禀赋效应让笔者想起了神经网络优化中的saddle point，心理距离对应学习率过大，而不确定性则对应局部最优。面对新证据，无法对应的更新信念，不论大脑和人造的神经网络，其背后的机制是类似的。
2）如何针对性的促成改变
想要改变他人，首先需要获取他人的信任，而这需要先理解他人。警匪片中的谈判专家，总是先主动的倾听，而不是一开始就说服对方，站在对方的角度思考。当人们感到被理解和关心时，就会产生信任。
通过将安于现状”这一选项取消，人们将不会再思考新事物是否比原来的好，而是站在发展的眼光看问题。另一个克服禀赋效应的方法是利用对损失的厌恶，指出不行动的成本而不是行动的好处，让人们觉得自己支持的不是改变，只是更新。（带有动量的梯度下降）
改变要从小目标做起，所谓莫以善小而不为，让人们答应一个相关的小要求，会让原本那个太过苛刻的要求现在可能已经在人们的接受区之内了，从而可以朝着正确的方向推动人们改变自身。（mini-batch）
不确定意味着决策背后的权衡是个黑箱子，为了促成改变，可以提升产品生产过程的可视性，减少不确定性为了应对不确定性对改变造成的阻碍，另一个的方法是先让你免费试用，免费退货或通过通过降低预付费用促成改变。
3） 让自己改变，也可以采用书中的策略
大多数人的内心，都不会只有一个声音，他们在互相试图对方。我们很多人事后都知道什么是对的，但却不能总是做正确的选择。能够促成自身的转变，不应是只属于青年人的特征，只要你不想变成油腻的中年人，都应想想如何克服阻碍改变发生的心理惯性，损失厌恶及确定性偏好。
之所以年轻人更具有可塑性，是因为在一般情况下，年轻人没有什么可以失去的（禀赋效应），对于未知的好奇心更强（损失厌恶），能够以更开放的姿态倾听内心的声音（心理抗拒），大多持有不那么激烈的观点（心理距离），因此更容易被说服。
青年人除了上面列出的四条，更重要的特征是不会觉得自己做的事，或者自己的价值观是那么的重要，以至于坚不可摧不可撼动。书中五条造成说服他人困难的原因，最难克服的就是有的人会不愿意被说服，觉得这样就显得自己不过是一个傀儡。然而摆脱了巨婴状态，又没有思想僵化的青年会明白变化是常态，唯有开放的动态平衡，才能流水不腐，而自由其实是带着脚链的舞蹈。
而要想永葆青春，例如在年老后，还能保持热情和活力，要做的，就是让自己变成一个易于被说服的人，这不是让你没有自己的判断，无条件的跟风随大流，而是不要讳疾忌医，承认自己可以被改变，并值得做出改变（朝闻道，夕死足以）。
每个人都有想改变的东西。但只有心态足够年轻的人，才会认同我最想改变的，其实是自身而不他人。不是任何人都可以成为催化剂，因为只有那些自身具有可塑性的人，才能采用新的视角看待那些看似无法解决的问题，并用说服了自己身上懒惰的一面的方式，推己及人，尝试理解如何、何时及为什么人们会改变想法和行为。