这次没处理好……
昨天我按照每年的惯例去找合作小伙伴要来了今年双十一的买书福利，叠加 125 减 20 的优惠券。但文章发出去不久就有小伙伴留言和我说购物车里加了 200 的书，结果还提示没满 125 元，不能用。
然后我自己也去试了一下，发现还真是这样，就赶紧去找合作小伙伴核实。这才知道这次活动很多书都是按照「特例品」来处理，虽然看起来都是自营，但特例品用不了我给大家的优惠码。
而且体验更糟糕的是，下单时一眼也看不出哪些是特例品，哪些是参加活动的书，我找小伙伴后台一查才发现给大家整理的书单中 1/3 的书都属于特例品。
听完之后我就感觉很不好了……
记得往年这些优惠券是没有这样限制的，所以这次我想当然也以为依然如此，没有提前确认清楚这个问题，后来才知道现在又多出了这样的限制。
这次没处理好，给大伙留下了不好的体验，得跟大伙道个歉。下次再有类似的福利活动我会记得去多问一句，把各种限制问清楚了再来给大家分享。
……
虽然事后合作的小伙伴安慰我说，没关系，这次的活动力度已经很大了，就算有些书不能用也是不小的折扣。
但我还是觉得事儿不能这么办。
如果是 100 分的活动，那我们按照 100 分宣传，合情合理。但如果活动变成了 90 分，却依然还按照 100 分来宣传，等到用户发现只有 90 分再解释“就算是 90 分的活动也比 80 分强多啦”
这明显不合适……
经常给大家分享投资理财上的思考，我更知道，有时候合理的预期比事物本身的优劣还要重要。再好的东西如果预期过高，带来都是失望而不是惊喜，是损失而不是收获。
就像我们选投资，如果我们按照 10% 左右的合理预期来投资，并且了解清楚这是个长期的平均收益，而不是每年稳赚 10%，最后赚到这笔收益也许并不难。
但如果我们按照去年涨 50%，今年也应该涨 50% 的预期杀进去，因此而动用了短期的钱，很可能反过来还要再亏一笔。“越是想着立刻翻倍，越总是走在回本的路上。”
再比如我们买保险。保险是很有价值的金融产品，如果没有保险面对各种意外我们会非常焦虑。
但为什么保险带给很多人的却是负面的印象？一个原因就是常常有人把 80 分的产品按照 100 分来宣传，给用户建立了一种啥都能保、啥都能赔的错觉。到最后即使这个产品是合格的，留下的也只是失望。
我平时给大家写内容，会分享“做什么”的方法，也同样应该说清楚“什么不做”。说到某个投资策略的优点，更应该说清楚每个选择不足。
因为我知道最终决定能不能赚到收益、能不能发挥作用的因素常常不是这个策略的高光瞬间，而是最糟糕的时刻我们能不能接受得了。能不能坚持同行，合理的预期很关键。
别人关注我们，常常是因为我们做了什么。但我们之所以成为我们，其实是因为我们不做什么。
—— 段永平
这次是我没处理好，下次再有类似的活动我一定会提前把各种限制条件问清楚，提前跟大伙讲明白。
再次给大家道歉了……
容易2021-11-10 13:14:26
没关系的.也大精心整理来推荐的书单对我而言价值更大[拥抱]
作者
谢谢，有安慰到我 [拥抱]
七七2021-11-10 13:12:09
现在很多店家的优惠套路都比较深，这种情况难免的
作者
商家具体用什么优惠套路这个我不能控制，但提醒自己多问一句还是应该的，这个是我可以控制的。
Bob2021-11-10 13:28:38
连道歉都要反思抽象出预期和现实的关系，然后再对应到投资上的应用，最后再一个回马枪杀回到道歉结束。 也大，思想家，哲学家，投资人，新概念作文获奖者[呲牙]
作者
“新概念作文获奖者” [捂脸] 但话说回来，出了纰漏分析原因、思考下次如何避免，这也是必须的吧。不然下次再错再来道歉真就太难看了 [苦涩]
Li Sarah 2021-11-10 13:12:58
[强][强][强]记住了：合理的预期+事务/产品的优劣，共同影响最终体验
作者
合理的预期挺关键的，投资、买卖、人际关系都是这样。总给别人过高的预期就像是一直在承诺自己做不完的事儿，结果一般都不好。
阿飞2021-11-10 13:26:51
某宝上花3元得200减50当当自营优惠券，亲测可用。
舞了个花2021-11-10 13:16:04
没关系呀，忠粉是不会在意这些小细节的，你输出干货的价值，比那几十块的优惠有价值多了～加油加油
作者
谢谢有你们，为了对得起大伙的支持，以后必须更注意这些细节了。大家可以不在意，但我该做的把关还是应该做的。
Karma Lhamo Chokyi2021-11-10 14:40:41
是的～ 合理的预期很重要，所以恋爱初期不要超过自己能力限度地宠～ #爱情也是这样
MiloShen2021-11-10 13:29:03
也大的推荐的书基本都有电子版看，不影响
沉默在燃烧2021-11-10 13:25:22
也大太良心了，点赞，以后活动和你的财务自由实证似的，有实践是不是就能避免这些问题了
作者
把该踩的坑先都踩一遍，以后真遇上大事犯错概率就小很多了是吧 ?? 把手弄脏，想想也是很有道理呀～
32021-11-10 14:09:57
expectation management很大程度上决定了生活是否有幸福感
浅浅2021-11-10 15:04:13
我能不能弱弱的说…昨天我买的书用上了优惠券，刚买完就看到你们评论说用不了了[晕]
作者
挺好哒，用上就好。可能你买的书刚好都不是特例品。
徐大静2021-11-10 14:09:09
我买了几本书用了优惠码后98元，挺好的，等于免费买了一本书